Survey Pendapat Responden Tentang Pelayanan

Seberapa puaskah anda terhadap pelayanan kami?

Image


Kesesuaian Persyaratan Pelayanan Dengan Jenis Pelayanannya

Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai

Kemudahan Prosedur Pelayanan Di Poli Ini

Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah

Kecepatan Waktu Dalam Memberikan Pelayanan

Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat

Kewajaran Biaya/tarif Dalam Pelayanan

Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis

Kesesuaian Produk Pelayanan Antara Yang Tercantum Dengan Yang Diberikan

Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai

Kompetensi/Kemampuan Petugas Dalam Pelayanan

Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten

Perilaku Petugas Dalam Pelayanan Terkait Kesopanan dan Keramahan

Tidak Sopan dan Ramah
Kurang Sopan dan Ramah
Sopan dan Ramah
Sangat sopan dan ramah

Tersedianya Sarana dan Prasarana

Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik

Pengaduan Pengguna Layanan

Tidak Ada
Ada Tetapi Tidak Berfungsi
Berfungsi
Dikelola Dengan Baik